Política de privacidad

Quiénes somos y a qué se aplica esta política

CDMX10 (cdmx10.com.mx) es una guía informativa de negocios y servicios de la Ciudad de México. Esta política explica qué datos personales se tratan cuando visitas el sitio, cuando nos escribes o cuando un negocio usa el área Para negocios, y qué puedes hacer al respecto.

Casi todo lo que publicamos es información pública de negocios, tal como cada uno la muestra en Google Maps, no datos de visitantes. Para cualquier asunto de privacidad, el único canal de contacto es info@cdmx10.com.mx.

Qué datos tratamos y para qué

Registros técnicos. Como cualquier sitio web, recibimos datos técnicos de cada visita: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador y dispositivo. Los usamos solo para que el sitio funcione, para protegerlo de abusos y para corregir errores.

Correos. Si escribes a info@cdmx10.com.mx, tratamos tu dirección de correo, tu nombre si lo incluyes y tu mensaje, para responderte y, si hace falta, corregir lo publicado.

Cuentas del área de negocios. Si representas a un negocio y usas el área Para negocios, tratamos tu correo electrónico, los datos de la ficha que reclamas o añades, los cambios que propones y tu plan. Los pagos de los planes Pro y Top los procesa Stripe: los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe y nunca vemos su número.

Cookies y publicidad

CDMX10 se financia con publicidad de Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies o tecnologías similares para mostrar anuncios, personalizados o no según lo que elijas, y para medir su rendimiento. Según el lugar desde el que nos visites, verás un mensaje de consentimiento que te permite aceptar, rechazar o elegir qué usos permites; si borras las cookies del navegador, podrás decidir de nuevo. Google explica cómo trata estos datos en sus propias políticas.

Nosotros no usamos cookies para seguirte ni para crear perfiles. Las únicas cookies propias son las técnicas del área de negocios, que mantienen la sesión iniciada y protegen los formularios, y solo se instalan si accedes a esa área.

Mapas

Los mapas del sitio usan teselas de OpenFreeMap, elaboradas con datos de los colaboradores de OpenStreetMap. Tu navegador las descarga directamente de los servidores de OpenFreeMap, que reciben tu dirección IP y los datos técnicos habituales de cualquier petición web. No les enviamos ningún otro dato sobre ti.

Alojamiento, seguridad y estadísticas

El sitio está alojado en Cloudflare, que también lo protege frente a ataques y robots abusivos. Para saber cuántas visitas recibimos y qué páginas se leen usamos sus estadísticas, que funcionan sin cookies y no identifican a nadie.

Cloudflare, Google y Stripe pueden tratar estos datos en servidores de distintos países.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Los registros técnicos se guardan solo el tiempo necesario para la seguridad y el funcionamiento del sitio; los correos, mientras hacen falta para atender tu consulta; y los datos de una cuenta de negocio, mientras esté activa. Si pides cerrarla, los eliminamos, salvo los registros de pagos que la ley obligue a conservar.

CDMX10 no está dirigido a menores de edad y no recoge a sabiendas sus datos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, borrarlos u oponerte a que los tratemos. En México, estos son los llamados derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Si vives en la Unión Europea o en el Reino Unido, el RGPD (o su equivalente británico) te da además derecho a limitar el tratamiento, a la portabilidad de tus datos y a retirar tu consentimiento cuando quieras, y puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@cdmx10.com.mx explicando qué necesitas; puede que te pidamos algún dato para comprobar que la solicitud es tuya. Responderemos en los plazos que marque la ley aplicable.

Cambios y contacto

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página. Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a info@cdmx10.com.mx.